Datum zadnje posodobitve: 19. 9. 2023
Dobrodošli na naši spletni strani!
OPUS SOLIS, sončna energija in poslovne storitve, d.o.o. (v nadaljevanju: »OPUS SOLIS«, »mi«, »naši«) je podjetje, registrirano v Sloveniji, s poslovnim naslovom: Štihova ulica 13, 1000 Ljubljana in matično številko: 9457160000, ki upravlja spletno mesto na naslovu https://www.opus-solis.com (“spletna stran”) in nudi storitve na področju fotovoltaike in z njo povezane energetske rešitve, vključno z izgradnjo sončnih elektrarn na ključ, ter poslovno svetovanje na področju sončne energije (“storitve”).
OPUS SOLIS je upravljavec in obdelovalec vaših osebnih podatkov za namene, ki so določeni v tej Izjavi o zasebnosti (“Izjava o zasebnosti”), ter je odgovoren za zbiranje, uporabo, razkritje, zadržanje in varstvo vaših osebnih podatkov v skladu s to Izjavo o zasebnosti.
V OPUS SOLIS cenimo vašo zasebnost in vam zato želimo s temi informacijami pomagati razumeti, katere vaše osebne podatke zbiramo, zakaj jih zbiramo, kako jih uporabljamo, katere postopke obdelave izvajamo in kakšne so vaše pravice ter kako jih lahko uveljavite. Z namenom, da se seznanite z vsebino te Izjave o zasebnosti, vas spodbujamo, da si jo podrobno preberete.
Izjava o zasebnosti se uporablja za vse uporabnike spletne strani in delno naročnike, kot je določeno v Splošnih pogojih poslovanja (v nadaljevanju: “Splošni pogoji”), razen če iz okoliščin izhaja kaj drugega. Naši Splošni pogoji so dostopni na spletni strani: https://www.opus-solis.com/legal/splosni-pogoji-poslovanja.
KAZALO VSEBINE
Z dostopom in uporabo naših spletnih strani, pri oddaji kontaktnega obrazca ali pri siceršnji oddaji povpraševanja in naročilu storitev oziroma ko stopite v stik z nami, izkazujete privolitev v zbiranje, hrambo in obdelavo vaših osebnih podatkov in uporabo določb te Izjave o zasebnosti. Kadar se zahteva soglasje za obdelavo vaših osebnih podatkov, vas bomo prosili, da to soglasje podate. Pridržujemo si pravico, da vas tudi kasneje obvestimo o obdelavi vaših osebnih podatkov. Ta obvestila lahko dopolnjujejo ali razjasnjujejo našo politiko zasebnosti oziroma omogočajo dodatno izbiro glede načina obdelave vaših osebnih podatkov.
Vaša privolitev za obdelavo osebnih podatkov za namene, ki so opisani v tej Izjavi o zasebnosti, je prostovoljna. Privolitev za obdelavo podatkov lahko kadarkoli omejite oziroma prekličete tako, da o tem obvestite OPUS SOLIS, kar pa ne bo imelo nobenega vpliva na katerokoli pogodbeno razmerje med vami in OPUS SOLIS ali na uporabo storitev, ki ne zahtevajo takšne privolitve.
OPUS SOLIS bo tudi po preklicu vaše privolitve obdeloval le tiste podatke v zvezi z vami, ki jih bo moral zaradi izpolnjevanja zakonskih obveznosti, zaradi izvajanja pogodbe z vami in zaradi zasledovanja svojih zakonitih interesov.
V kolikor se ne strinjate s katerimkoli delom Izjave o zasebnosti, vas prosimo, da nemudoma prenehate z dostopanjem in uporabo naših spletnih strani in/ali storitev OPUS SOLIS.
GDPR pomeni Splošno uredbo EU o varstvu osebnih podatkov (Uredba (EU) 2016/679 o varstvu posameznikov pri obdelavi osebnih podatkov in o prostem pretoku takih podatkov).
Izjava o zasebnosti pomeni ta dokument, ki določa, kako, na kakšen način, na kakšni podlagi in pod kakšnimi pogoji OPUS SOLIS zbira, uporablja, razkriva, zadržuje in varuje osebne podatke uporabnikov spletne strani in delno naročnikov storitev OPUS SOLIS ter kateri osebni podatki to so.
Osebni podatki (v sklopu te Izjave o zasebnosti) pomenijo vse informacije, ki identificirajo ali opisujejo določljivega posameznika. Te informacije so med drugim podatki v zvezi s posameznikovim imenom, starostjo, spolom, reproduktivnim statusom, zakonskim, nacionalnim, etničnim ali socialnim izvorom, spolno usmerjenostjo, fizičnim ali duševnim zdravjem, invalidnostjo, vestjo, prepričanjem, kulturo, jezikom in rojstvom posameznika. Te informacije vključujejo tudi izobrazbeno, kazensko ali zaposlitveno zgodovino posameznika, finančno stanje ali informacije v zvezi s finančnimi transakcijami, v katere so bili vpleteni, in katerokoli identifikacijsko številko, naslov ali kontaktne podatke posameznika.
Splošni pogoji pomenijo Splošne pogoje poslovanja OPUS SOLIS, ki urejajo pravice in obveznosti v razmerju med vsemi obiskovalci spletne strani, vami oziroma gospodarsko družbo, ki jo zastopate in OPUS SOLIS v zvezi z vašo uporabo naše spletne strani in delno tudi kot naročniki storitev v skladu s Splošnimi pogoji in dodatnimi sklenjenimi pogodbami med vami in OPUS SOLIS. Dostopni so na: https://www.opus-solis.com/legal/splosni-pogoji-poslovanja.
ZVOP-2 pomeni Zakon o varstvu osebnih podatkov (Uradni list RS št. 163/22; ZVOP-2), ki se uporablja s 26.1. 2023. Ta bolj specifično ureja vsebinska področja varstva osebnih podatkov v Republiki Sloveniji glede na določbe GDPR.
Naslednji izrazi "upravljavec", "obdelovalec", "subjekt obdelave”, "dejavnost obdelave", "psevdonimizacija", "čezmejna obdelava osebnih podatkov", "nadzorni organ", uporabljeni v tej Izjavi o zasebnosti, imajo enak pomen kot v GDPR, razen če iz okoliščin ne izhaja drugače.
Vsi drugi izrazi, ki se uporabljajo v tej Izjavi o zasebnosti, imajo svoje pomene, kot so opredeljeni v naših Splošnih pogojih, razen če iz okoliščin ne izhaja drugače.
Vaše osebne podatke zbiramo, kadar uporabljate našo spletno stran, ko ste v stiku z nami (npr. elektronska pošta, telefon, itd.) in preko našega kontaktnega obrazca (na naslovu: https://www.opus-solis.com/#kontakt). To nam omogoča, da vam učinkovito zagotavljamo storitve in delovanje naših spletnih strani, izdelkov in storitev. Vsi osebni podatki bodo obdelani zakonito, na pošten in transparenten način.
OPUS SOLIS prejema, zbira, hrani in obdeluje posredovane osebne podatke na podlagi pogodbe z naročnikom, ali pa na podlagi izrecnega soglasja naročnika oziroma uporabnika spletne strani.
Zaradi narave storitev je lahko za izvajanje pogodbe med OPUS SOLIS in vami potrebna določena obdelava osebnih podatkov. Če prekličete svoje soglasje, nadaljnja komunikacija, izvajanje pogodbe in s tem izvedba storitev ne bo več mogoča.
V nekaterih primerih je OPUS SOLIS razvil zakonite interese za obdelavo osebnih podatkov. Upravičeni interes OPUS SOLIS vključuje:
Na podlagi zakonitega interesa OPUS SOLIS obdeluje osebne podatke, zbrane v okviru izvajanja pogodbe ali na podlagi privolitve posameznika. Taka obdelava lahko traja dokler se ne izkaže pomanjkanje zakonitega interesa.
Zbiramo samo osebne podatke, ki so potrebni za komunikacijo, obveščanje ali izvedbo storitev ali s tem povezane osebne podatke. Kateri podatki se zbirajo in obdelujejo, je odvisno od načina vaše interakcije na naši spletni strani, od vaše komunikacije in vsebine vašega izpolnjenega kontaktnega obrazca in od nastavitev ter odločitev, ki jih sprejmete glede vaše zasebnosti.
Osebni podatki, ki jih zbiramo, so:
Lahko se tudi sami odločite, katere osebne podatke bomo zbirali o vas. Kadar vas prosimo za podajo soglasja za pridobitev in obdelavo osebnih podatkov, lahko to zavrnete. V primeru, da nam ne zagotovite vseh potrebnih podatkov za delovanje spletne strani, se lahko pojavijo določene težave pri njeni uporabi. Prav tako, če nam ne posredujete potrebnih podatkov za izvajanje storitev, teh storitev ne bo možno izvesti.
Zbrane osebne podatke uporabljamo za uspešno komunikacijo, podporo, pripravo ponudbe, za zagotavljanje naših storitev, za nemoteno delovanje naših spletnih strani in za zagotavljanje naših zakonitih interesov.
Nekateri osebni podatki se lahko uporabljajo tudi v namene obveščanja in tržne namene (npr. vaš e-poštni naslov lahko uporabimo za pošiljanje določenih informacij in novosti glede naših izdelkov in storitev). Ob podanem soglasju za uporabo in obdelavo osebnih podatkov izrecno soglašate tudi s takšno uporabo v namene obveščanja in tržne namene.
Osebni podatki se ne uporabljajo za sprejemanje avtomatiziranih odločitev.
Osebni podatki so digitalno shranjeni na strežnikih tretjih oseb, natančneje na strežnikih podjetja Webflow, ki se nahajajo v Evropski uniji in ZDA, pri čemer je podjetje Webflow registrirano v bazi Ministrstva za trgovino ZDA kot podjetje, ki spoštuje ukrepe in standarde EU za varstvo podatkov skladno z EU-USA Data Privacy Framework dogovorom, kot je razvidno na naslednji povezavi: https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?id=a2zt0000000TT9jAAG&status=Active. Tako nanašajoč se na sprejet sklep Evropske Komisije iz 10. julija 2023 o ustreznosti čezmejnega prenosa podatkov iz EU oziroma EU državljanov v ZDA, skladno z omenjenim EU-USA Data Privacy Framework, dodatni ukrepi pri prenosu osebnih podatkov na strežnike Webflow niso potrebni. Osebni podatki se shranjujejo na teh strežnikih dokler obstaja podlaga za to oziroma dokler ne podate preklica soglasja.
Vaše osebne podatke hranimo od izpolnitve kontaktnega obrazca na spletni strani, oddaje povpraševanja ali na drugačen način (denimo preko elektronske pošte ali telefona). Različne vrste osebnih podatkov hranimo različno dolgo:
Po poteku zgornjega roka hrambe osebne podatke izbrišemo ali anonimiziramo. Slednje pomeni, da so te podatke obdelamo na način, da jih nikakor ni več mogoče povezati oziroma pripisati vam.
Vaših osebnih podatkov ne posredujemo ali omogočamo seznanitev tretjim osebam (izven podjetja OPUS SOLIS), razen tistim, ki imajo z nami sklenjeno pogodbo, na podlagi katere izvajajo določena opravila v zvezi z obdelavo podatkov in so dolžni spoštovati zakonodajo glede obdelave in varstva osebnih podatkov. Takšno podjetje je tudi Webflow, za katero velja režim, skladen s členom 4.2. te Izjave o zasebnosti.
Takšne zgoraj opisane tretje osebe smejo osebne podatke obdelovati zgolj v okviru naših navodil in osebnih podatkov ne smejo obdelovati za lastne namene. Zavezani so, skupaj s svojimi zaposlenimi, k varovanju zaupnosti osebnih podatkov. Ti osebni podatki se prav tako ne bodo iznašali v tretje države, razen v skladu s členom 4.2. te Izjave o zasebnosti.
Vaši osebni podatki se obdelujejo na način, ki zagotavlja ustrezno varnost, za katero skrbi podjetje Webflow. To vključuje zaščito pred nepooblaščeno ali nezakonito obdelavo ter pred naključno izgubo, uničenjem ali poškodbo.
Trudimo se po svojih najboljših močeh zaščititi vaše osebne podatke. Na žalost posredovanje informacij preko interneta nikoli ni popolnoma varno, zato kljub našim prizadevanjem ne moremo zagotoviti popolne varnosti vaših osebnih podatkov in ne prevzemamo nobene odgovornosti v primeru kršitev varnosti. Prav tako ne moremo zagotoviti popolne varnosti vaših osebnih podatkov v primeru hekerskih napadov ali drugih vdorov v naš sistem. V primeru takšnih vdorov ali napadov ne prevzemamo nobene odgovornosti za razkritje vaših osebnih podatkov.
Za varovanje vaših osebnih podatkov so predvideni tudi varnostni ukrepi v obliki ustreznih tehničnih in organizacijskih ukrepov, ki zagotavljajo, da se obdelujejo izključno osebni podatki, ki so potrebni za vsak poseben namen obdelave. To velja za količino, obseg obdelave in dostopnost zbranih osebnih podatkov. S takšnimi ukrepi poskušamo zagotoviti, da osebni podatki brez vašega posredovanja ne bodo dostopni neomejenemu številu oseb in da bo tako dostop kot obseg osebnih podatkov minimiziran.
V primeru kršitve varstva osebnih podatkov: Če pride do kršitve varstva osebnih podatkov, bomo brez nepotrebnega odlašanja, v kolikor je to izvedljivo, najpozneje pa v 72 urah po tem, ko smo za kršitev izvedeli, obvestili pristojni nadzorni organ. Prav tako vas bomo brez nepotrebnega odlašanja obvestili v primeru tveganja za vaše pravice in svoboščine zaradi kršitve varstva osebnih podatkov.
Zgornja določba se ne uporablja v primeru, ko bi bilo malo verjetno, da bi tovrstna kršitev ogrožala vaše pravice in svoboščine, ali v primerih, ko smo izvedli ustrezne tehnične in organizacijske zaščitne ukrepe, ki se uporabljajo za varstvo osebnih podatkov, na katere je vplivala kršitev, ali če naši nadaljnji ukrepi zagotavljajo, da se tveganje verjetno ne bo uresničilo. Prav tako se zgornja določba ne uporablja, kadar bi vključevala nesorazmeren napor. V opisanih primerih vas bomo obveščali z javno komunikacijo ali na podoben enako učinkovit način.
Skladno z GDPR so vam kot uporabniku naših spletnih strani (in storitev) zagotovljene določene pravice glede obdelave vaših osebnih podatkov:
Pritožbe - pritožbo lahko vložite pri ustreznem organu za varstvo osebnih podatkov pod pogoji, ki so določeni v GDPR in ZVOP-2.
V primeru kršitve varstva osebnih podatkov zoper upravljavca vložite pritožbo pri pristojnem nadzornem organu na naslov: Informacijski pooblaščenec, Zaloška 59, 1000 Ljubljana ali na: gp.ip@ip-rs.si.
Če imate kakršnakoli vprašanja v zvezi s svojimi pravicami ali okoliščinami, v katerih se te pravice uporabljajo, nas kontaktirajte. Podrobnejše opise vsake pravice si lahko preberete tudi v poglavju III GDPR (https://eur-lex.europa.eu/legal-content/EN/TXT/PDF/?uri=CELEX:32016R0679&from=SL) oziroma v relevantnih določbah ZVOP-2.
Naša spletna stran lahko vsebuje določene hiperpovezave do drugih spletnih strani/aplikacij, ki jih OPUS SOLIS ne upravlja, vključno s stranjo Calendly podjetja Calendly LLC in njihovo platformo, da lahko lažje in hitreje stopite v stik z nami. V primeru preusmeritve boste lahko o tem opozorjeni. Nismo odgovorni za osebne podatke o vas, ki jih zbirajo in shranjujejo te strani, platforme in druge tretje osebe. Slednje imajo namreč svojo politiko zasebnosti, zato ta Izjava o zasebnosti zanje ne velja. Skladno s tem vam priporočamo, da natančno preberete njihovo politiko zasebnosti, preden jim posredujete svoje osebne podatke.
Naša spletna stran lahko vključuje tudi funkcije družbenih medijev, kot so gumb Facebook, Instagram, Youtube in pripomočki, kot je na primer gumb Deli ali interaktivni mini programi, ki se izvajajo na naši spletni strani. Te funkcije lahko zbirajo vaš IP naslov in lahko nastavijo piškotek, da omogočijo pravilno delovanje funkcije. Funkcije in pripomočke družbenih medijev zagotavlja tretja oseba na svoji spletni strani/aplikaciji ali pa jih zagotavlja neposredno na naši spletni strani. Vaše interakcije s temi funkcijami ureja politika zasebnosti podjetja, ki jih zagotavlja. Zato priporočamo, da si podrobno preberete njihove politike zasebnosti, saj nismo odgovorni za vaše osebne podatke, ki jih zbirajo, shranjujejo in obdelujejo takšne tretje osebe.
Da, OPUS SOLIS uporablja spletne piškotke v skladu s Pravnim obvestilom o piškotkih OPUS SOLIS, dostopnim na: https://www.opus-solis.com/legal/pravno-obvestilo-o-piskotkih.
Pridržujemo si pravico do določenih sprememb trenutno veljavne Izjave o zasebnosti, kadar je to potrebno. Iz tega razloga vas spodbujamo, da si občasno preberete našo Izjavo o zasebnosti, da boste vedno na tekočem. Datum zadnje posodobitve si lahko ogledate na začetku naše Izjave o zasebnosti.
Za OPUS SOLIS je ključnega pomena, da so vaše potrebe glede zasebnosti izpolnjene in da ste v celoti obveščeni. V kolikor imate dodatna vprašanja ali pritožbe glede naše Izjave o zasebnosti ali ravnanja z osebnimi podatki, nas lahko kontaktirate na:
OPUS SOLIS, sončna energija in poslovne storitve, d.o.o.
Štihova ulica 13
1000 Ljubljana
ZADEVA: VARSTVO OSEBNIH PODATKOV